Современный гостиничный комплекс реферат

by АндронPosted on

Двузвездный отель. Зорина — Финансы и статистика, М. Виды классификаций современных отелей. Наружные сети: водопровод канализация водосток дренаж водопонижение. Перечень и качество предоставления платных дополнительных услуг должен соответствовать требованиям присвоенной гостинице категории ГОСТ Р Как правило, на фасаде гостиниц изображены не звезды, а короны.

Предоставление информации. Специфические факторы риска в гостиницах.

Эссе на тему природа и яНалоги физических лиц контрольная работаРеферат по фридриху ницше
Отчет по производственной практике бухгалтера в магазине продуктовДоклад логопеда на педсоветеМашины переменного тока трансформаторы реферат
Требование к оформлению рефератуЭссе на тему институт семьи и бракаДетский сад педагогическая практика отчет
Сколько стоит курсовая работа в екатеринбургеСмотреть контрольные работы по философииРеферат на тему точность и логичность речи

Оформление проживания. Роль маркетинговых исследований гостиничных услуг. Ответственность исполнителя, потребителя за предоставление услуг.

Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности. Введению единой мировой классификационной системы препятствуют факторы, связанные с культурными и национальными особенностями, историческим развитием различных государств и т. Право потребителя на информацию о гостинице и услугах.

Государственная система классификации гостиниц как механизм управления в средствах размещения Необходимость разработки новой системы классификации. Её отличия от системы сертификации. Цели и задачи государственной системы классификации, её основное содержание. Обеспечение стабильности качества обслуживания в гостиницах.

Гостиничные услуги Характеристика гостиниц, как хозяйствующих субъектов, изучение основных понятий в сфере гостиничного бизнеса и международной классификации. Особенности гостиничных объединений, услуг размещения, питания, дополнительных услуг гостиничных предприятий.

Номер люкс Номерной фонд гостиничного предприятия. Классификация номеров в гостиничном комплексе. Обустройство номеров высшей категории. Характеристика номера люкс на примере гостиницы "Октябрьская". Рекомендация по улучшению оборудования и обслуживания клиентов. Технология и организация обслуживания в гостинице Классификация гостиниц по характеру взаимоотношений между владельцем собственником гостиницы группой гостиниц и управленческим звеном гостиницы.

Преимущества таймшера, особенности его развития в России. Обзор рынка гостиничных услуг в Швейцарии.

Гостиничные услуги и их стандартизация

Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах История возникновения и развития гостиничного бизнеса. Виды классификаций современных отелей. Минимальные требования к гостиницам. Современные технологии сервисной деятельности и индустриальной базы отелей будущего.

Характеристика деятельности отеля "Яр". Индустриальная база. Туристические и гостиничные комплексы Понятие индустриальной базы и классификация туристских и гостиничных комплексов РФ и стран Европы.

Современный гостиничный комплекс реферат 9815

Цепи отелей. Мировая гостиничная индустрия. Контроль гостиничной индустрии со стороны государства. Система классификации гостиниц и ее характеристика. Технология производственых процессов в гостинице Задания по гостиничному хозяйству.

Бронирование номеров, виды бронирования. Страхование от неявки клиента. Классификация гостиниц согласно государственному стандарту Российской Федерации. Своевременность оплаты услуг, санкции в случае задержки оплаты. Типы и виды гостиничных предприятий Кадровый состав туристско-гостиничного комплекса. Признаки гостиниц как предприятий гостиничной индустрии, их типология и классификация. Виды средств размещения. Требования к помещениям, деятельности служб и режиму работы коллективных средств размещения.

Гостиничное хозяйство как основа индустрии туризма Сущность гостиничного хозяйства и история его развития. Основные понятия и классификация в области гостиничного хозяйства. Анализ развития гостиничного хозяйства в регионах Российской Федерации. Сравнительный анализ гостиничного хозяйства в регионах Комплекс реферат. Требования системы классификации к гостиницам и их реализация на российском туррынке Оценка гостиниц и других средств размещения по категориям.

Классификация средств размещения. Типология и классификация гостиниц. Номерной фонд. Требования к гостиницам и другим средствам размещения. Особенности системы классификации гостиниц в РФ. Исполнитель услуги средств размещения — организация, индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги средств размещения. По функциональному назначению услуги, оказываемые населению, подразделяются на материальные и социально-культурные.

Материальная современный гостиничный комплекс реферат — это услуга по удовлетворению материально-бытовых потребностей потребителя услуг. Материальная услуга обеспечивает восстановление изменение, сохранение потребительских свойств изделий или изготовление новых изделий по заказам граждан, современный гостиничный также перемещение грузов и людей; создание условий для потребления. В частности, к материальным услугам могут быть отнесены бытовые услуги, связанные с ремонтом и изготовлением изделий, жилищно-коммунальные услуги, услуги общественного питания, услуги транспорта и пр.

Социально-культурная услуга — это услуга по удовлетворению духовных, интеллектуальных потребностей и поддержание нормальной жизнедеятельности потребителя. Социально-культурная услуга обеспечивает поддержание и восстановление здоровья, духовное и физическое развитие личности, повышение профессионального мастерства. К социально-культурным услугам могут быть отнесены медицинские услуги, услуги культуры, туризма, образования и пр.

В подразделе 1.

  • Современное развитие гостиничного хозяйства Республики Беларусь Гостиничное хозяйство как ведущий элемент индустрии туризма.
  • Наименование статей.
  • Оформление проживания.
  • Гостиничная индустрия как вид экономической деятельности включает предоставление услуг и организацию краткосрочного проживания в гостиницах, мотелях, кемпингах и в других средствах размещения за вознаграждение.

Качество предоставляемых услуг должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии или неполноте условий договора — требованиям, обычно предъявляемым к этим услугам. Услуги, предоставляемые в гостиницах, подразделяются на основные и дополнительные. Они могут быть бесплатными современный гостиничный комплекс реферат платными. К основным услугам относятся проживание и питание.

Оформление проживающих в гостинице и убывающих из неё должно производиться круглосуточно. В организациях общественного питания, связи и бытового обслуживания, размещённых в гостинице, лица, проживающие в гостинице, обслуживаются вне очереди. Кроме обязательных и бесплатных услуг, гостиницы предоставляют целый комплекс всевозможных дополнительных услуг, которые оплачиваются дополнительно.

Перечень и качество предоставления платных дополнительных услуг должен соответствовать требованиям присвоенной гостинице категории ГОСТ Р Для средних и крупных туркомплексов тургостиниц, полносервисных отелей и др.

Система мер, обеспечивающих высокий уровень комфорта, удовлетворяющих разнообразные бытовые и хозяйственные запросы гостей, называется в гостиничном хозяйстве сервисом. Сервис нужно строить не современный гостиничный комплекс реферат по принципу спроса что хочет гостьно и по принципу предложения гостиница предлагает новые услуги, которые может оказать, а гость выбирает.

Но нельзя навязывать услуги. Потребитель вправе отказаться от оплаты услуг, не предусмотренных договором. Также запрещается обусловливать выполнение одних услуг обязательным оказанием других услуг.

Характеристика современного гостиничного хозяйства Республики Беларусь.

Уникальные люкс-апартаменты, президентские люксы, номерной фонд гостиницы "Гранд Отель Европа" в Санкт-Петербурге. Расположены такие гостиницы обычно на окраине, или рядом с центром, но в неприглядном месте. Анализ маркетинговой концепции в мировом рынке гостиничных услуг. Средства размещения. Сегодня индустрия гостеприимства представляет собой мощнейшую систему хозяйства региона или туристского центра и важную составляющую экономики туризма.

Проблемы и перспективы развития гостиничного бизнеса в Беларуси. Основные понятия гостиничной индустрии. Анализ рынка гостиничных услуг в городе Тольятти.

Современный гостиничный комплекс реферат 457

Сравнительный анализ работы предприятий-конкурентов "Вега" и "Алтек". Недостатки услуг и рекомендации по улучшению уровня обслуживания в гостинице "Шоколад". Особенности гостиницы как объекта стратегического управления. Преимущества сетевой организации гостиничного бизнеса.

Экономическое обоснование предложенной стратегии развития сети гостиниц. Глобализация и интеграция в развитии гостиничной индустрии. Средства размещения и их классификация.

Румтур номера отеля Elite World, Turkey.Красивый,современный дизайн номера

Эволюция развития индустрии гостеприимства в России: исторический аспект. Автоматизация гостиниц как средство обеспечения высокого уровня обслуживания.

Сервисная деятельность гостиницы "Самотлор" г. Продвижение услуг 12 4. Организационно-правовая форма реализации проекта 14 5.

6105159

Структура управления 14 6. Необходимые капиталовложения, их динамика и структура 16 6. Анализ эффективности вложений 17 7. Основные факторы риска 19 7. Структура и анализ рисков и меры по их минимизации 20 7. Политические риски 20 7. Юридические риски 20 7.

Сколько стоит написать твою работу?

Технические риски 20 7. Производственные риски 21 7. Внутренний социально-психологический риск 21 7. Маркетинговые риски 22 7. Текущее состояние объекта Рассматривается 6-этажное здание включая технические этажис подвалом, состоящее из отдельных блоков, смонтированное за период годы.

В настоящий момент здание около 9 лет находится в состоянии консервации. Отделочные работы не выполнялись.

8157860

Общая стоимость объекта произведенных работ составляет 32 млн. Цели проекта Текущее состояние объекта диктует необходимость его развития в кратчайшие сроки. В связи с этим проект предлагает наиболее эффективное вложение средств инвестора в оборудование существующего здания.

Создание гостиничного комплекса, а также культурно-развлекательного центра, спортивного центра, будет удовлетворять потребности в данной нише на соответствующем рынке товаров и услуг. Сильные и слабые стороны проекта Таблица 2. Характеристика гостиничного комплекса Сильные стороны. Слабые стороны. Расположение в современный гостиничный комплекс реферат зоне в пределах кольца.

Please turn JavaScript on and reload the page.